Nutzfahrzeugvermietung: ein Tag in einer Zefirent-Filiale

  • Begleitungen und Dienstleistungen
  • Fri 21/02/2025
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Wer kann ein Nutzfahrzeug mieten und wie mietet man einen Lkw?
Lieferwagen, Umzugswagen, Schwerlastfahrzeuge – wie finde ich heraus, welches Fahrzeug ich benötige?
Was kostet die Anmietung eines Nutzfahrzeugs?
Kann ich für eine einfache Fahrt mieten und für welchen Zeitraum ist eine Anmietung möglich?
 

Einfache Fragen, die wir jeden Tag beantworten, um Ihre Mietbedürfnisse zu erfüllen, sei es in einer Mietfiliale oder aus der Ferne.
Wie sieht also ein typischer Tag in einer Zefirent-Mietfiliale aus? Werfen wir gemeinsam einen Blick hinter die Kulissen und entdecken wir die 10 Höhepunkte eines Tages in der Filiale!


 

Hinter jedem Mietfahrzeug steht ein perfekt eingespieltes Team.


Bei Zefirent arbeiten unsere Teams mit voller Energie und Leidenschaft daran, dass jeder Tag reibungslos verläuft – mit einem Blick für Details, einem Gespür für die Wünsche unserer Kunden und einem Service, der nicht nur erfüllt, sondern begeistert.


Doch was passiert eigentlich Tag für Tag in einer unserer Filiale?
Begleiten Sie uns auf einen Blick hinter die Kulissen und entdecken Sie die 10 Highlights eines typischen Tages bei Zefirent!
Ein Tag bei Zefirent: 10 Highlights aus dem Filialenalltag
 

 

1. Der Tagesstart: Planung mit System

Jeder Tag beginnt mit einem strukturierten Briefing, geleitet vom Niederlassungsleiter und dem Werkstattleiter. Aufgaben werden klar verteilt – von Wartung und dringenden Einsätzen über Fahrzeugüberführungen bis hin zu speziellen Kundenwünschen. So weiss jedes Teammitglied, worauf es ankommt.

2. Der Überführungsdienst: Bewegung ist alles

Mobilität braucht Organisation. Unsere Filialen koordinieren täglich drei zentrale Fahrtarten:

  • Werkstattkonvoi: Transport von Fahrzeugen oder Teilen zwischen Werkstätten zur Optimierung von Reparaturprozessen.
  • Fahrzeugkonvoi: Interne Verlagerungen von Fahrzeugen innerhalb des Zefirent-Netzwerks.
  • Kundenüberführungen: Pünktliche Lieferung und Abholung direkt beim Kunden.
     

3. Schnelle Hilfe im Notfall

Fällt ein Fahrzeug aus, zählt jede Minute. Unser Team handelt sofort, organisiert Reparatur und – wenn nötig – ein Ersatzfahrzeug, um den Betrieb unserer Kunden ohne Unterbrechung sicherzustellen.

4. Angebote in Rekordzeit

Jede Anfrage wird zügig und individuell bearbeitet. Sobald der Kunde grünes Licht gibt, sorgen unsere Teams dafür, dass das passende Fahrzeug schnellstmöglich einsatzbereit ist.

5. Vorausschauende Wartung – proaktiv statt reaktiv

Täglich prüfen wir den technischen Zustand unserer Flotte, gesetzliche Fristen und Kundenbenachrichtigungen. Digitale Tools helfen uns dabei, Wartungsbedarfe frühzeitig zu erkennen und unnötige Ausfallzeiten zu vermeiden.

6. Vor-Ort-Service für Grosskunden

Für Fuhrparks mit vielen Fahrzeugen bieten wir regelmässige Besuche direkt beim Kunden an. Dabei analysieren wir den Zustand der Flotte, planen Wartungen im Voraus und schaffen Lösungen, bevor Probleme entstehen.

7. Kundenzufriedenheit ist unser Kompass

Feedback ist für uns essenziell. Über systematisches Monitoring werten wir Rückmeldungen aus, erkennen Potenziale zur Verbesserung und entwickeln unseren Service kontinuierlich weiter.

8. Sicherheit & Weiterbildung: Verantwortung leben

Unsere monatlichen „Sicherheitsminuten“ sensibilisieren intern für sicheres Arbeiten. Gleichzeitig bieten wir auch unseren Kunden Schulungen an – etwa zu sicherem und umweltbewusstem Fahren.

9. Individuelle Kundenbetreuung, Tag für Tag

Unsere Filialen begleiten Unternehmen bei ihren ganz eigenen Herausforderungen – von kurzfristigem Fahrzeugbedarf bis zu individuellen Kommunikationslösungen. Ein Beispiel: Für ein Unternehmen mit gehörlosen Mitarbeitenden haben wir spezifische Abläufe entwickelt – gelebte Inklusion in der Praxis.

10. Teamspirit trifft Vielfalt

Hinter jedem Erfolg steht ein starkes Team. Förderer, Techniker, Karosseriebauer, Maler oder Auszubildende – bei Zefirent arbeiten unterschiedliche Generationen und Fachrichtungen zusammen. Die erfahrenen Kolleginnen und Kollegen geben ihr Wissen weiter, die Jüngeren bringen frische Perspektiven ein. Diese Vielfalt macht uns stark.

Hinter jeder Fahrzeugvermietung bei Zefirent steht mehr als nur ein Prozess – es steht ein engagiertes Team, das täglich alles dafür gibt, unseren Kunden das Leben leichter zu machen.

 

Möchten Sie mehr über unsere Mietlösungen erfahren oder herausfinden, wie wir Ihr Geschäft täglich begleiten können?